目前，呼叫中心人员流动率高、培训周期长的问题令许多企业十分头疼。随着企业的不断发展，积累了越来越多的客户。如果想要提供更好的服务，选择呼叫中心外包是一个不错的选择，这样既可以降低用工成本，又可以快速提高绩效。一般来说，一个企业将呼叫中心业务授权给另一个企业。

       呼叫中心外包合作模式

       1、席位外包：呼叫中心外包公司提供场地、人员、设备等，为企业节省了大量的建设和资金投入，不需要花费太多的精力和人力去管理，只需专注于自己的核心业务。

       2、人力外包：呼叫中心公司只提供员工（属于外派人员），以节省用工和管理成本，有效缓解人员流失。

       3、系统外包：企业与外包商就呼叫中心系统的需求进行沟通，外包商定制适合企业的呼叫中心系统。

       4、全业务外包：公司全面负责呼叫中心业务的外包，外包服务商根据行业特点、业务特点、运营等综合数据分析，为企业定制专业的呼叫中心外包解决方案打开。

       以上是较为常见的呼叫中心外包模式，具体选择哪种外包模式还需要企业根据自身情况来做判断。

       以上就是广通云对呼叫中心在线客服提升效率说明，希望对您能有所帮助，如果您想租用呼叫中心系统，可以联系我们客服，服务热线：400-700-5601，欢迎咨询。

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